Transparentní proces

U nás žádná překvapení

Přesně víte, co vás čeká — od prvního mailu po předání hotového díla. Žádné skryté poplatky, žádné výmluvy, žádné čekání bez odpovědi.

Zahájit poptávku

Jak to celé funguje

Od prvního kontaktu po hotovou realizaci

Jasný postup bez překvapení — od poptávky až po předání hotové pergoly, brány nebo plotu.

Postup platí pro bioklimatické pergoly i hliníkové brány a ploty.

Poptávka

Do 24 hodin

Stačí napsat nebo zavolat — jméno a kontakt. Fotky, rozměry ani přesnou představu předem nepotřebujeme. Jakmile se ozvete, do 24 hodin odpovíme zpět a navrhneme další postup.

Nabídka

Do 48 hodin

Na základě prvních informací zpracujeme nabídku a pošleme ji na e-mail. Není to závazná cena — je to základ pro rozhovor o rozsahu a detailech. Jakmile se shodneme, domluvíme termín bezplatného zaměření.

Zaměření a smlouva

Zdarma, bez závazku

Na místě bezplatně doladíme rozměry, technické řešení, kotvení i stavební připravenost — vše, co je potřeba ke konkrétní nabídce na míru. Jakmile jsou detaily potvrzené, připravíme smlouvu o dílo. Pracujeme s online nástroji, takže ji lze vyřešit rovnou při zaměření.

Výroba a montáž

Po podpisu smlouvy

Po podpisu zahájíme výrobu a průběžně vás informujeme o klíčových milnících. Samotnou montáž zvládneme ve většině případů za jeden den — pracujeme 7 dní v týdnu a odjíždíme až ve chvíli, kdy je vše hotovo a předané.

Zahájit poptávku Prohlédnout realizace

Nevíte přesně co potřebujete?
Nevadí — stačí napsat nebo zavolat, vše ostatní zjistíme spolu.

Záruky a servis

Po montáži nekončíme

Na každé dílo poskytujeme 5 let záruky. To znamená, že v případě jakéhokoli problému s konstrukcí, pohony nebo povrchem přijedeme a vyřešíme to — bez zbytečných průtahů.

Na servisní výjezd reagujeme do 48 hodin. Zázemí máme v Jihomoravském kraji, ale montáže i servis plánujeme tak, abychom zvládli rychlou reakci i u realizací po celé ČR.

5 let

Záruky na konstrukci

48 h

Servisní výjezd

Co záruka pokrývá

Hliníková konstrukce a svary
Prášková barva (odolnost, přilnavost)
Elektromotory a pohony lamel
Automatické pohony bran

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávné použití nebo poškození způsobené třetí stranou.

Nejčastější otázky

Ptají se nejčastěji

Ozveme se do 24 hodin a nabídku posíláme do 48 hodin e-mailem. Jakmile si předběžně odsouhlasíme rozsah, domluvíme bezplatné zaměření, potvrdíme detaily a připravíme smlouvu o dílo. Výroba i termín montáže se pak odvíjí od typu zakázky a sezóny, ale většinu montáží zvládneme během jednoho dne.

Ano. Bezplatné je zaměření i dopracování finální nabídky. Nejprve posíláme předběžnou nabídku e-mailem, na místě pak zdarma doladíme technické detaily a vše finálně potvrdíme.

Ideálně ano — pomůže nám lépe porozumět vašim představám. Pokud to není možné, domluvíme se. V takovém případě nám stačí pár fotek a přibližné rozměry. Podrobnosti pak dořešíme po telefonu nebo online.

Ano, pracujeme s oběma variantami — přiléhající pergola (k fasádě) i volně stojící. Při zaměření posoudíme, která varianta je pro váš pozemek vhodná a jak ji nejlépe ukotvit.

Ano. Zázemí máme v Jihomoravském kraji, ale montáž zajišťujeme po celé ČR. U vzdálenějších lokalit jen na začátku upřesníme termín, dopravu a rozsah zakázky, aby bylo vše jasné předem.

Ve standardu nabízíme 12 barev ze vzorníku RAL. Nejoblíbenější jsou antracit RAL 7016, bílá RAL 9010 a světlá šedá RAL 7037. Další odstíny jsou dostupné na vyžádání. Nabízíme také strukturované povrchy (mat, písek) a dvoubarevné provedení. Vzorek barvy vám zašleme před objednávkou.

Nezačne pršet „dovnitř“ — pokud jsou lamely zavřené, pergola je vodotěsná. Při silném větru doporučujeme lamely nechat otevřené, aby vítr prošel. Motorické pohony mají ochranu před přetížením. A pokud přeci jen dojde k problému v záruční době, přijedeme do 48 hodin.

Závisí na konkrétní konstrukci a lokalitě. Volně stojící pergola do určité velikosti obvykle povolení nevyžaduje, přiléhající k domu může. Poradíme vám při zaměření a v případě potřeby vám pomůžeme s potřebnou dokumentací.

Začněte teď

Začít je jednodušší, než si myslíte

Stačí napsat nebo zavolat. Odpovídáme do 24 hodin — bez závazků, bez prodeje po telefonu. Žádné přípravy předem.

Napsat nebo zavolat